U marketingu je (iskorišteni) prostor od suštinske važnosti.

Kada pišete post na blogu, imate više toga za reći, više prostora i lakše je prenijeti svoje misli unutar 1000 ili više riječi.

U drugim situacijama morate biti kratki i koncizni ako želite da se za vašu uslugu ili proizvod "jasnije" čuje.

Tada ustvari pišete oglase, push obavijesti ili slogane.

U tom slučaju, svaka riječ i svaki zarez su bitni i dio su glavne poruke.

Ako te poruke pišete u formatu za društvene mreže, to je zapravo "copy" tj. "copywriting".

Šta je to prodajna poruka?

Prodajna poruka/copy je tekst napisan da potakne potrošače da poduzmu određene radnje.

Može se koristiti za uvjeravanje čitatelja da kupe vaš proizvod, prijave se na mailing listu, preuzmu sadržaj ili poduzmu bilo koju daljnju radnju koja će pomoći vašem poslovanju da postigne svoje prodajne ciljeve.

Kada pišete oglase koji će se prikazivati u Google Adsu, imate samo 30 znakova za naslov i 90 znakova za opis.

Na Facebooku stvari funkcioniraju slično.

Na primjer, copy na grafiku ne bi trebao zauzimati više od 20% raspoloživog prostora, a to nije puno.

A šta je sa web pushom?

Ovdje naslov treba da ima manje od 50 karaktera, a sadržaj – manje od 100 karaktera.

Šta biste trebali pisati/poručivati a da stane u te uske okvire?

Mislite o onom ko čita

Uvijek, ali uvijek mislite o čitaocu tj. potencijalnom kupcu/klijentu.

Prva stvar koju treba da uradite je da promijenite svoj način razmišljanja.

Nemojte pisati o onome o čemu želite da pišete. Pišite o tome šta vaši klijenti žele da čitaju.

Nemojte pisati prodajni primjerak samo radi pisanja prodajnog primjerka.

Svaki promotivni tekst koji objavite mora biti dobro osmišljen i svrsishodan. Nema mjesta za "umjetnost radi umjetnosti".

Ako šaljete nezanimljive poruke, nećete postići spektakularne rezultate, a možete obeshrabriti ljude da vas prate.

Iznad svega, odlučite koji je najvažniji dio vaše poruke i koncentrišite se samo na njega.

Na primjer: Pretpostavimo da želite obavijestiti svoje kupce da je u vašoj trgovini posebna akcija i da se svaka narudžba šalje besplatno, ali samo na sedam dana. Šta biste mogli napisati svojim klijentima? Naslov: Besplatna dostava počinje odmah! Sadržaj: Ove sedmice dobijate besplatnu dostavu za sve što naručite. Provjerite nove ponude i kupite odmah!

To je u totalu oko 30 znakova za naslov i do 100 znakova za copy, savršeno za push obavijesti.

Treba paziti i na psihološku notu, tj. koncentrirati se na korisnika (ne piše se "mi nudimo", već pišete "dobijate" ) kao da razgovarate sa svojim klijentom, recite im šta to oni imaju od vašeg proizvoda/usluge.

Ako je ponuda vremenski ograničena i to trebate naglasiti da nema nedoumica i nelogičnosti u porukama.

Možete dodati i segment "provjerite i naše nove/ostale ponude i kupite odmah".

Na ovaj način brzo privlačite pažnju.

Nemojte koristiti uvod

Ono što je važno je da znate da u prodajnim porukama ne trebate koristiti puno uvoda, najbolje nikako.

Morate da privučete pažnju čitaoca što je prije moguće.

Samo pređite na stvar, prenesite glavnu poruku i počnite s prvom riječju koja plijeni pažnju.

Ubacite posebnost poruke

To je u dijelu "besplatna dostava počinje odmah", jer ko ne želi besplatnu dostavu?

Takođe, budite jasni u tome šta klijent/kupac sljedeće treba da uradi: Kupite sada/ Registrujte se danas/Preuzmite sada/Probajte besplatno/Prijavite se sada i td.

I gotovo uvijek stavljte akcenat na vrijeme. Na kraju krajeva, želite da vaš klijent kupi proizvod/uslugu danas, a ne za tri sedmice, zar ne?

Izbacite nepotrebne riječi

Nije lako pisati krate, jasne i sveobuhvaten poruke.

U svakoj poruci (iz)režite sve riječi koje ne dodaju ništa konkretno, nikakvu vrijednost na poruku.

Svaka riječ koja ne dodaje određenu vrijednost samo zauzima "prostor".

Evo jedan primjer prije i poslije "rezanja":

"Samo ove sedmice možete dobiti besplatnu dostavu za svaki proizvod koji naručite u našoj trgovini. Provjerite šta ima novo u našoj ponudi i kupite odmah!" (preduga verzija)
"Samo ove sedmice možete dobijate besplatnu dostavu za svaki proizvod koji naručite u našoj trgovini (svaku narudžbu). Provjerite šta ima novo u našoj (Pogledajte) ponudu i kupite odmah!" (skraćena verzija, bez "crvenih riječi)

Svaka od ovih riječi može se ukloniti ili napisati na drugačiji, kraći način.

To je način razmišljanja kada nemate puno prostora.

Međutim, ono što možete učiniti je početi s dužom porukom i postepeno je skraćivati izbacivanjem nepotrebnih riječi.

Za mnoge ljude to je lakši način.

Odgovorite na 5W pitanja, poput novinara

Ako vam je teško da odlučite šta bi trebalo da bude uključeno u vašu poruku, pokušajte da odgovorite na 5W pitanja.

Ko? (who)
Šta? (What)
Kad? (When)
Gdje? (Where)
Zašto? (Why)

Na ovaj način skupljate sve ključne informacije na jednom mjestu.

Kao rezultat toga, lakše je odlučiti šta bi trebalo biti uključeno u vašu poruku.

U idealnom slučaju, trebali biste staviti sve odgovore u svoju poruku, ali to nije uvijek moguće.

Da biste lakše kratili poruke, koristite se i drugim elementima u kojima se nećete tekstualno morati "predstavljati" nego ćete na vizualu imati logo koji je jasan u dijelu ko se obraća.

Na sva ova pitanja je odgovoreno u gornjem primjeru osim na Zašto?

Obično je za objašnjenje zašto nešto radite potrebno više vremena da objasnite svoj način razmišljanja. Ako to ne možete stisnuti u svoju poruku, to je u redu jer je reklamna.

Odgovoriti na 4 od 5 stavki a ostati u okviru dozvoljenog prostora je uredu.

Pridržavajte se pravila 4S

Ukratko, to znači da sve mora biti short-kratko a to uključuje:

riječi
rečenice
paragrafe
sekcije

vaše poruke.

Naravno, u kratkim tekstovima, poput oglasa i obavještenja, neće biti pasusa i odjeljaka, ali kratke rečenice i riječi su neophodne.

Zašto? Zato što su brži i lakši za razumijevanje i narativno su prilagođeni svima.

Ako je moguće, izbjegavajte složene rečenice i elokventne riječi.

Ako želite da dodate link u svoju poruku, koristite skraćivač linkova kao što je Bitly ili slične platforme.

Ključ prodajne strategije

Kratke poruke prodaju proizvode i usluge: "Manje je više", moto je uspješnih

Komentari (0)